Términos y condiciones de uso

01Quiénes somos

Este sitio es de Typers, agencia de marketing con inteligencia artificial.

Responsable

PENDIENTE: razón social o nombre del titular de Typers (marca comercial Typers)

NIT

PENDIENTE: NIT

Domicilio

PENDIENTE: dirección, ciudad, Colombia

Correo

camilovanegas@typersagency.com

Teléfono

PENDIENTE: teléfono o WhatsApp de contacto

Sitio web

typersagency.com

Al navegar el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no lo uses.

02Qué ofrece el sitio

El sitio presenta nuestros servicios (publicidad digital, aplicaciones y desarrollos web, y motor de IA interno), permite pedir un diagnóstico, rastrear el estado de una solicitud, conversar con Nova (nuestro asistente automático) y ver una demostración de la cabina de clientes.

La información del sitio es de carácter informativo y no constituye una oferta comercial vinculante. Cada servicio se contrata mediante una propuesta y un acuerdo escritos, que prevalecen sobre lo que diga el sitio.

03Propuestas, precios y contratación

• No publicamos precios de lista: cada propuesta se arma después del diagnóstico, según el alcance y los objetivos de cada empresa.
• La inversión en medios (lo que se paga a Google, Meta u otras plataformas) siempre es aparte de nuestros honorarios, salvo que la propuesta diga otra cosa.
• Los plazos, entregables, forma de pago y condiciones de cada servicio quedan en la propuesta aceptada o en el contrato.
• No recibimos pagos a través de este sitio.

04Resultados de pauta y uso de IA

Trabajamos con buenas prácticas y datos reales, pero los resultados de la publicidad dependen de factores externos (el mercado, la competencia, los cambios de las plataformas, el producto y la operación de cada negocio). Por eso no garantizamos cifras específicas de ventas, leads o retorno, salvo que se pacten por escrito.

Nuestros agentes de IA proponen y redactan, pero ningún cambio en las cuentas de un cliente se publica sin la aprobación de una persona. El cliente conserva la propiedad de sus cuentas publicitarias y de sus datos.

05Nova, el asistente automático

Nova es un chat automático con respuestas escritas previamente por nuestro equipo. No usa inteligencia artificial generativa ni reemplaza la asesoría de una persona. Sus respuestas son informativas y no generan obligaciones contractuales. Cuando una pregunta requiere a una persona, Nova te conecta con Camilo.

06Demo y rastreador de misión

• La cabina de demostración usa clientes y cifras ficticias. Cualquier parecido con empresas reales es coincidencia.
• El rastreador muestra la etapa de tu solicitud con tu código de misión. Guarda el código como una referencia privada: no compartas el tuyo con terceros.

07Uso permitido

Te comprometes a no:

• Enviar información falsa o de otra persona sin su autorización.
• Intentar acceder a áreas, datos o sistemas sin permiso, ni probar vulnerabilidades sin acuerdo previo.
• Usar robots, extractores automáticos o envíos masivos contra el sitio o sus formularios.
• Usar el sitio para fines ilícitos o que afecten a Typers o a terceros.

Podemos bloquear el acceso de quien incumpla estas reglas.

08Propiedad intelectual

La marca Typers, el logo, los textos, el diseño, las ilustraciones, el código y demás contenidos del sitio son de Typers o se usan con licencia, y están protegidos por las normas de derechos de autor y propiedad industrial. No puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos comercialmente sin autorización escrita.

Las marcas de terceros mencionadas (Google, Meta, WhatsApp, Claude y otras) pertenecen a sus dueños. Las mencionamos solo para describir las plataformas con las que trabajamos, sin que eso implique patrocinio o afiliación.

09Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar a servicios de terceros como WhatsApp o Google. No controlamos esos sitios ni respondemos por su contenido o sus políticas de privacidad.

10Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos que el sitio esté disponible y funcione bien, pero puede tener interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. En la medida que lo permita la ley, Typers no responde por daños indirectos derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de usarlo. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor (Ley 1480 de 2011) cuando aplique.

11Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de tratamiento de datos personales y nuestra Política de cookies.

12Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa; si no es posible, la resolverán los jueces competentes de Colombia.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página (versión 1.0, del 24 de septiembre de 2026).