Conditions d’utilisation

01Qui nous sommes

Ce site Web appartient à Typers, une agence de marketing en intelligence artificielle.

Responsable

Camilo Andrés Vanegas Márquez, entreprise individuelle (nom commercial Typers)

Numéro d’identification fiscale (NIT, Colombie)

1030579000-6

Adresse

Bogotá D.C., Colombie

Courriel

camilovanegas@typersagency.com

Téléphone

+57 320 301 0105

Site Web

typersagency.com

En naviguant sur le site, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas l’utiliser.

02Ce que propose le site

Le site présente nos services (publicité numérique, applications et développement Web, et un moteur d’IA interne). Il vous permet de demander un diagnostic, de suivre l’état d’une demande, de clavarder avec Nova (notre assistante automatisée) et de voir une démo du Cockpit client.

L’information du site est fournie à titre informatif et ne constitue pas une offre commerciale ferme. Chaque service est convenu au moyen d’une proposition et d’une entente écrites, qui prévalent sur tout ce qu’indique le site.

03Propositions, prix et contrats

• Nous ne publions pas de prix catalogue : chaque proposition est préparée après le diagnostic, selon la portée et les objectifs de chaque entreprise.
• L’investissement publicitaire (ce qui est payé à Google, à Meta ou à d’autres plateformes) est toujours distinct de nos honoraires, sauf indication contraire dans la proposition.
• Les délais, les livrables, les modalités de paiement et les conditions de chaque service sont établis dans la proposition acceptée ou dans le contrat.
• Nous n’acceptons aucun paiement par ce site.

04Résultats publicitaires et utilisation de l’IA

Nous travaillons selon les meilleures pratiques et avec des données réelles, mais les résultats publicitaires dépendent de facteurs externes (le marché, la concurrence, les changements des plateformes ainsi que le produit et le fonctionnement de chaque entreprise). C’est pourquoi nous ne garantissons pas de chiffres précis de ventes, de prospects ou de rendement, sauf entente écrite.

Nos agents d’IA proposent et rédigent, mais aucune modification aux comptes d’un client n’est mise en ligne sans l’approbation d’une personne. Le client demeure propriétaire de ses comptes publicitaires et de ses données.

05Nova, l’assistante automatisée

Nova est un clavardage automatisé dont les réponses ont été rédigées à l’avance par notre équipe. Elle n’utilise pas d’intelligence artificielle générative et ne remplace pas les conseils d’une personne. Ses réponses sont informatives et ne créent aucune obligation contractuelle. Lorsqu’une question exige une personne, Nova vous met en contact avec Camilo.

06Démo et suivi de mission

• Le cockpit de démonstration utilise des clients et des chiffres fictifs. Toute ressemblance avec des entreprises réelles est une coïncidence.
• Le suivi affiche l’étape de votre demande à l’aide de votre code de mission. Conservez ce code comme une référence privée : ne le communiquez pas à des tiers.

07Utilisation permise

Vous vous engagez à ne pas :

• Soumettre de faux renseignements ou les renseignements d’une autre personne sans son autorisation.
• Tenter d’accéder à des sections, des données ou des systèmes sans autorisation, ni rechercher des vulnérabilités sans entente préalable.
• Utiliser des robots, des outils d’extraction ou des envois massifs contre le site ou ses formulaires.
• Utiliser le site à des fins illégales ou d’une manière qui nuit à Typers ou à des tiers.

Nous pouvons bloquer l’accès de quiconque enfreint ces règles.

08Propriété intellectuelle

La marque Typers, son logo, les textes, le design, les illustrations, le code et les autres contenus du site appartiennent à Typers ou sont utilisés sous licence, et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et la propriété industrielle. Vous ne pouvez pas les copier, les modifier ni les utiliser à des fins commerciales sans autorisation écrite.

Les marques de tiers mentionnées (Google, Meta, WhatsApp, Claude et autres) appartiennent à leurs propriétaires. Nous les mentionnons uniquement pour décrire les plateformes avec lesquelles nous travaillons, sans que cela implique un parrainage ou une affiliation.

09Liens et services de tiers

Le site peut contenir des liens vers des services de tiers comme WhatsApp ou Google. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques de confidentialité.

10Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir le site disponible et fonctionnel, mais il peut connaître des interruptions pour cause d’entretien ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Dans la mesure permise par la loi, Typers n’est pas responsable des dommages indirects découlant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité de l’utiliser. Rien de ce qui précède ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur (loi colombienne 1480 de 2011), lorsqu’elle s’applique.

11Renseignements personnels

Le traitement de vos renseignements est régi par notre Politique de confidentialité et notre Politique sur les témoins.

12Droit applicable et modifications

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République de Colombie. Tout différend sera d’abord traité directement entre les parties; si cela n’est pas possible, il sera tranché par les tribunaux compétents de Colombie.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page (version 1.0, du 24 septembre 2026).