En resumen
- No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
- Solo guardamos en tu navegador lo que hace funcionar el chat y la confirmación.
- Puedes borrarlo en cualquier momento.
01Qué son
Las cookies y el almacenamiento local son pequeños datos que un sitio guarda en tu navegador. Sirven, por ejemplo, para recordar una preferencia o para medir visitas.
02Lo que usamos hoy
Hoy no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, y no instalamos cookies de terceros. Solo guardamos en tu navegador lo necesario para que el sitio funcione:
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
typers_nova | Almacenamiento local (localStorage) | Tu primer nombre, para que Nova te salude la próxima vez. | Hasta que la borres o reinicies el chat |
typers_nova_seen | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Recordar que ya viste el saludo del chat, para no repetirlo. | Hasta cerrar la pestaña |
typers_prefill | Almacenamiento de sesión | Llevar lo que hablaste con Nova al formulario de diagnóstico. | Se borra al usarse |
typers_mission | Almacenamiento de sesión | Mostrar tu primer nombre y tu código de misión en la página de confirmación y en el rastreador. | Hasta cerrar la pestaña |
Estos datos se quedan en tu dispositivo: no se envían a nuestros servidores.
03Servicios de terceros
- Google Fonts: las tipografías del sitio se cargan desde servidores de Google, que reciben tu dirección IP para entregarlas. Google Fonts no instala cookies.
- Firebase Hosting (Google): entrega el sitio y registra datos técnicos de las visitas (como la IP y el navegador) para seguridad y funcionamiento.
- WhatsApp: si eliges escribirnos por WhatsApp, pasas a un servicio de Meta con su propia política.
04Medición en el futuro
Si más adelante activamos herramientas de medición como Google Analytics o píxeles publicitarios, actualizaremos esta política y te pediremos permiso antes de activar las que no sean necesarias para el funcionamiento del sitio. Cuando midamos, nunca enviaremos tu nombre, correo o teléfono a esas herramientas.
05Cómo borrarlos
- En el chat Nova, el botón «Reiniciar» borra tu nombre al instante.
- Cerrar la pestaña borra el almacenamiento de sesión.
- Desde la configuración de tu navegador puedes borrar todos los datos de este sitio o bloquearlos. El sitio seguirá funcionando; solo perderás esas comodidades.
Más información sobre tus datos en la Política de tratamiento de datos personales.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a camilovanegas@typersagency.com y te respondemos.